戰略升級與經營業績提升的破局之道

這是為廣東某IT公司服務的案例。該公司是一家超過2千人的大型高科技公司,長期服務于通信運營商,提供系統集成與業務支撐系統設計開發運營的服務。過去一些年,該公司的經營一直很穩定,但業務服務的市場太窄、經營業績一直沒有大的增長,面對新技術驅動下各個行業的數字化浪潮,該公司一直嘗試利用自己的技術積累,拓展自己的邊界走上更高一個臺階,但一直定位搖擺、商業模式不清晰、業務運營與經營策略錯位,苦苦無法突破自己的發展瓶頸。

百森咨詢基于自己的BVD商業價值驅動模型框架,為該公司定制化設計了新的戰略定位與目標升級,從原先“軟件開發與系統集成商“的定位轉向“DIT技術領先者、各個行業客戶的業務與管理數字化轉型的使能者(Enabler)與價值共創的戰略伙伴”,并設計了戰略升級的落地實施方案(Master Plan),包含了DIT技術統一賦能、行業信息化新產品體系設計、銷售服務的菱形進攻體系、組織變革、新型人才培養與激勵等系列環節。

百森常說:對于任何一家企業,管理是知易、懂難、行更難。在為該公司設計好完整的戰略升級方案與實施路線圖之后,我們又采用百森首創的“咨詢教練”這一獨到工具來解決戰略轉型升級中最難的“懂難、行更難”環節,并在一年的教練周期內,每個季度面對面地對全公司中高層進行戰略解碼與戰術優化,指導管理者們精準把握、聚焦于關鍵任務與行動舉措以及變革創新領導力的提升,并在線上實施全年7 x 24小時的教練輔導,同時采用大數據技術與智能算法,對每個季度所有負責人與執行人的關鍵任務與行動舉措進行季度的執行績效評估以及與KPI之間的相關性分析,精準找出執行短板,及時調整,有效保障與支撐了戰略升級的落地實施。

這個項目成功實施之后,該公司的新戰略定位得到徹底落實,核心業務成功升級;實施兩年后,主要客戶群也從單一行業拓展至8個行業,公司銷售額也從原先的多年穩定略有下降,變為兩年累計增長132%。