咨詢行業的服務模式與專業標準，是依據目標企業客戶的發展階段與需求的演變而演變的。在中國，企業的發展存在幾個不同的發展階段，對咨詢的需求也各有不同的特點。過去20多年，咨詢行業在中國已經從1.0時代走到了3.0時代。

改革開放之后的企業發展，首先是要素驅動，這個時期的企業發展與管理都是粗獷的，很多還是灰色的，對咨詢沒有天然的需求，企業基本都是野蠻生長。

2000年前后，企業開始進入到規?；l展時期，外商投資企業依靠品牌、技術、資金優勢，從進入中國開始向全國擴張；民營企業依靠前期的區域發展，開始布局全國，與外資直接競爭；國企改革進入關鍵階段，很多國有企業由于技術落后、效率低下，與外資或民資進行股份制改造以提升效率與競爭力。這個時期，企業對規?；l展、快速擴張有剛性需求，這些都需要企業建章立制、建立系統化的管理體系，支撐企業從要素驅動走向效率驅動，咨詢1.0時代開始到來。

2008年左右，經過若干年的市場發展與加入WTO之后的全球化大幅擴張，以及國有企業股份制改造之后的效率大幅提升所帶來的改革紅利中國的企業開始進入比較平穩但越來越激烈的市場競爭階段。這個時期，很多企業的管理效率較高、規模較大，但面臨著同質化競爭與增長瓶頸，需要尋找新的市場、新的業務方向、新的藍海，這些都需要企業進行業務創新、管理創新，很多運轉多年的企業管理體系也需要升級，以便更好地支撐新的業務發展，支撐企業從效率驅動走向效率+創新驅動，咨詢2.0時代開始到來。

2017年開始，經過若干年的新業務創新、管理創新，進一步推動很多企業在國內以及全球的規?；瘮U張以及深層次滲透，中國的企業效率（尤其是民營企業與國際在華企業）已經傲視全球，同類同等級的產品已經霸占中國與世界，下一步的增長空間面臨天花板，大多數企業發展效益進入拐點，在市場競爭逆水行舟、不進則退的情形下，大家急需尋找破解經營困境、推動業務升級與業績增長的密碼；同時，之前長達5年的移動互聯網的發展以及大眾創業萬眾創新的政策與投資導向，又推動著新興產業的大規模產業與創新進入了一個瓶頸期，形成了新技術與新產業的過度競爭的紅海與優勝劣汰。這個時期，整個中國的宏觀經濟以及絕大多數產業都開始進入存量時代，企業的發展似乎只能通過彼此市場之間的零和競爭才能找到更多的機會，各行各業一方面對自己的戰略理解與管理實踐很自信，另一方面又開始進入戰略迷茫與業務創新迷失期，對各種解決方案與對策充滿困惑。對于高端行業的大企業，咨詢2.0的服務開始進入困境；對于很多中小企業，咨詢2.0的服務又覺得性價比不高。大家都希望找到通向新藍海的鑰匙，支撐企業從“效率+創新驅動”走向“未來探索與突破驅動”，咨詢3.0時代呼之欲出。

對應三個發展階段，咨詢行業分別有著不同的業務模式特征，專業研究與服務面臨著越來越大的挑戰與難度，也需要提供越來越精深的專業服務。

咨詢1.0時代的特征

咨詢方法論與常規通用的戰略模型、業務分析模型、管理模型

建章立制、設計戰略口號、建銷售體系、建流程、建人力資源體系

咨詢2.0時代的特征

商業模式創新、新咨詢方法論與新概念、新的戰略框架、新的管理模式

設計戰略定位與規劃、設計新的商業模式與業務體系、升級組織與人力資源體系

新業務、新商業模式、新銷售體系

咨詢3.0時代的特征

洞悉技術驅動與社會的演變，洞察未來行業發展，掌握未來商業價值經營的本質

洞見行業發展的趨勢前沿，找準行業發展突破瓶頸的本質，升級業務數字化運營

去偽存真地鎖定提升經營業績的未來解決之道，設計分層的解決方案

針對志存高遠的大客戶，給出全面但具體的可實施方案，分步實施，標本兼治

針對短期尋求突破的客戶，找準客戶的痛點，局部直擊痛點，給出短期見效的方案，進而激發未來更系統的方案實施

去偽存真、返璞歸真：新戰略、新業務、新商業模式

重在探索新模式與執行效果的新戰略咨詢、新業務咨詢、新管理咨詢

低成本高效的人才引進、人才培養、人才發展